Archive for the ‘Ärzte’ Category

sanego gewinnt das Verfahren vor dem BHG. Nutzer dürfen weiterhin anonym bleiben.

Dienstag, Juli 1st, 2014

Heute hat der Bundesgerichtshof in einem Grundsatzurteil bestimmt, dass sanego nicht befugt ist Nutzerdaten an einen Arzt herauszugeben.

Die Anonymität der Nutzer darf nach der Vorschrift des Telemediengesetzes nur in wenigen Ausnahmen aufgehoben werden. “Der Schutz der Persönlichkeitsrechte ist nicht genannt.” , so der der Vorsitzende Richter Gregor Galke vom BGH.

In diesem Fall hatte sanego Bewertungen für einen Arzt mehrfach gelöscht, der Arzt hatte die Herausgabe der Nutzerdaten gefordert.

Das Urteil ist wegweisend für viele Branchen. Es stärkt die Position von Nutzern und leistet einen Beitrag zu einer besseren Transparenz, die auch im Sinne der Ärzte ist.

Es bestätigt die Praxis von sanego, Nutzerdaten nur dann an die Staatsanwaltschaft herauszugeben, wenn der Bewerter gegen gesetzliche Vorschriften verstößt und der Arzt eine Klage einreicht.

sanego arbeitet aktiv daran die Nutzerdaten zu schützen. So werden z.B. IP Adressen nur mit einem Hash-Wert gespeichert, der es zwar ermöglicht einen Nutzer wieder zu erkennen, der aber nicht zum Nutzer zurück verfolgt werden kann.

Darüber hinaus gibt es für den Arzt die Möglichkeit jederzeit eine Bewertung als Missbrauch zu melden. Der Beitrag wird sofort offline gestellt. Der Kontakt zum Verfasser ermöglicht dem Arzt im Dialog eine Einigung zu erzielen. Der Nutzer bleibt dabei jederzeit anonym.

Der beste Schutz vor einzelnen negativen Bewertung für Ärzte ist es jedoch möglichst viele Patienten zu einer Bewertung zu bewegen und so ein ausgeglichenes Meinungsbild zu erzeugen. Patienten mit negativen Erfahrungen haben die Tendenz schneller eine Bewertung abzugeben, als zufriedene Patienten. Es ist daher hilfreich diese direkt darauf hinzuweisen, z.B. durch das Verteilen von Bewertungskarten.

In anderen Branchen, wie Hotels, in Autohäusern oder im Finanzbereich ist die Bitte um Bewertung der eigenen Leistung bereits üblich.

Ein neues Logo und ein Redesign

Samstag, Oktober 26th, 2013

Heute ist unser neues Logo und ein Redesign live gegangen. Dieses Projekt hatte wir schon lange vor aber andere Projekte wurden immer wieder vorgezogen. Der Auswahlsprozess für das neue Logo war langwierig und es gab eine ganze Reihe von Vorschlägen. Schließlich hat sich ein Vorschlag durchgesetzt, der das bestehende Logo modernisiert. Wir freuen uns daher sehr, dass sanego jetzt wieder in einem modernen und ansprechendem Design erscheint. Neben dem neuen Logo und dem Kopfbereich und den Menüs haben wir auch die Farben und den Hintergrund angepasst. Rückmeldungen unserer Nutzer sind gerne willkommen.

sanego mit neuer Startseite

Dienstag, Oktober 9th, 2012

nach langer Zeit haben wir unsere Startseite überarbeitet. Sie bietet jetzt mehr Funktionalität auf der ersten Seite. Statt nur zu verlinken können Arztbewertungen, Medikamentenberichte und Fragen direkt auf der Startseite eingegeben werden. Wichitge Links sind weiter nach oben grückt. Dekorative Bilder wurden entfernt. Die Seite ist jetzt viel funktionaler und auch besser geliedert.
Neben vielen ständigen Verbesserungen haben wir auch unsere Suche überarbeitet. Die Suchvorschläge, die man bei der Eingabe in die Suchfelder erhält sind besser geworden. Man erhält mehr Vorschläge für Kategorien und Synonyme.

150.000 Arztbewertungen geschafft.

Dienstag, April 24th, 2012

Die nächste Schwelle ist überschritten. Seit heute haben wir mehr als 150.000 Arztbewertungen online. Wir spüren, dass die Bereitschaft der Nutzer die Ärzte zu bewerten langsam steigt und dass sich insbesondere die Erkenntnis weiter duchsetzt, dass man seinem Arzt mit einer Empfehlung etwas Gutes tun kann.

Macht Fastnacht feiern gesund?

Donnerstag, Februar 23rd, 2012

Die Suchanfragen nach Ärzten lagen am Fastnachtsmontag und -dienstag um ca. 20% unter den Werten, die normalerweise an solchen Tagen üblich sind. Offensichtlich trägt die gute Laune zur Gesundheit bei.

sanego wächst weiter. Über 3,5 Millionen Besuche im Jannuar 2012.

Donnerstag, Februar 16th, 2012

Auch in 2011 ist sanego.de weiter erfolgreich gewachsen. Im Jannuar 2012 hat die Anzahl der Besuche erstmals die Grenze von 3,5 Millionen überschritten.

sanego wächst kontinuierlich

sanego.de kontinuierliches Wachstum über Jahre

Von Jannuar 2011 bis Jannuar 2012 ist sanego.de damit um 40% gewachsen und hat sich einen festen Platz unter den größten Gesundheitsportalen in Deutschland gesichert.

Sortierung bei der Arztsuche

Montag, September 19th, 2011

Man kann die Suchergebnisse der Arztsuche nun nach verschiedenen Kriterien sortieren. Z.B. welcher Orthopäde in meiner Stadt hat die meisten/wenigsten Aufrufe oder Bewertungen. So wird es sehr viel leichter sich einen Überblick über ein bestimmtes Fachgebiet in einer Stadt oder einem Bundesland zu machen.

Ganz interessant ist hier auch zu sehen, wie oft die Seiten der am meissten gesuchen Ärzte aufgerufen wurde. Der am häufigsten gesuche Arzt ist Herr Dr. Dreher, ein Allgemeinmediziner aus Bayern.

Seine Seite wurde bis heute über 32.000 mal aufgerufen.

Mehr als 100.000 Arztbewertungen

Dienstag, August 16th, 2011

heute haben wir Schwelle von 100.000 qualifizierten Arztbewertungen überschritten.

Endlich sind wir schneller geworden.

Dienstag, Juli 12th, 2011

Seit gestern haben wir eine Reihe von Neuerungen eingeführt. Neben vielen kleinen Änderungen haben wir eine Präsentationsmöglichkeit für Ärzte eingeführt. Sie können sich und ihre Praxis auf unseren Seiten ausführlich darstellen.

Und was uns besonders freut: wir sind deutlich schneller geworden.

Mehr als 75.000 Arztbewertungen auf sanego.de

Mittwoch, März 23rd, 2011

Die nächste Schwelle ist übersprungen. Wir haben mehr als 75.000 Artzbewertungen geschafft.